Discussion de forum
Piratage d'une boîte mail rattachée à mon compte
- 16-04-2021
Bonjour Titof33,
Je vous remercie de votre accueil téléphonique.
Je suis ravi d'avoir pu vous apporter mon aide et la résolution à votre problème.
J'espère que vous avez été très satisfait de nos échanges sur la communauté.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Yves
- 18-04-2021
Yves,
Je prends enfin le temps de vous répondre.
En effet, et grace à vous, j'ai enfin réussi à résoudre le pb du piratage de la boite mail de mon fils.
Un grand merci pour le temps que vous m'avez consacré (en dehors de vos horaires habituels) et sur le fait que vous ne m'avez pas "laché" sans avoir trouvé la solution.
Votre perspicacité, votre écoute et votre savoir-faire très professionnel ont permis de redonner l'accès indispensable pour mon fils à sa boiute mail.
Encore merci et continuez comme ça, la concience professionnelle étant à présent si rare !!!
Bonjour Titof33
Regarder si ce lien peut vous aider
Sinon, contactez un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact, mot-clé : gérer forfait et suivre les indications.
Par contre, je n'arrive pas à accéder au chat...
Pouvez-vous m'indiquer la démarche précise ?