Discussion de forum
Yusuke_Urameshi
10-12-2021Sosheur actif
Plus de connexion et ligne résiliée par un opérateur tiers sans raison et sans mon accord
Bonjour, aujourd'hui 10 décembre j'ai perdu ma connexion alors que je l'utilisais et ma box a mis le voyant d'internet en rouge. Ayant une ligne mobile 4G, je me connecte via ce dernier pour vérifier...
Yusuke_Urameshi
10-12-2021Sosheur actif
Bonjour et merci d'avance pour votre aide
Je viens de vous envoyer un message privé comme demandé avec un maximum d'information qui pourrait vous être utile (désolé pour le pavé, j'ai essayé de détailler le plus possible)
Bonne journée à vous aussi
Yusuke_Urameshi
11-12-2021Sosheur actif
Bonjour,
J'ai reçu un message aujourd'hui m'informant qu'un technicien allait se présenter chez moi le 21/12/2021 et j'aurais voulu savoir si c'était vraiment nécessaire car la ligne est toujours en place. Personne n'est intervenu dans le répartiteur en souterrain situé juste à coter de chez moi et la ligne est toujours en place. Il leur suffirait simplement de réactivé la ligne je pense. Faut-il que j'avertisse sosh par chat pour les informés de celà ? Merci
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