Discussion de forum
Résolu
Plus de fibre depuis 3 mois, comment faire pour faire avancer la réparation ?
Bonjour, nous n'avons plus de fibre internet depuis le 04 avril 2021. plusieurs techniciens successifs sont venus pour constater qu'effectivement cela ne fonctionne pas et que ce n'est pas de leur r...
Bonjour vgratioulet1
Je suis ravie que vous ayez retrouvé l'usage de tous vos services.
Je vous contacte en privé pour la suite.
Nathalie
Nathalye
Webconseiller
WebconseillerBonjour vgratioulet1
Voici les dernière informations que nous avons reçues : un RDV d'expertise contradictoire entre nos techniciens et l'opérateur d'infrastructure est prévu. Je n'ai pas encore de date à pouvoir vous communiquer.
Nous surveillons votre dossier. Nous vous tiendrons informé dès que nous avons de nouvelles données.
Nathalie