Discussion de forum

Avatar de dada141
dada141
Sosheur
29-08-2026

plus de mail sur messagerie thunderbird

bonjour

je ne reçois plus les mails sur ma messagerie orange avec l'application thunderbird.

de quoi ça peut venir.

merci à l'avance pour votre aide

2 Réponses

  • Avatar de Magali_
    Magali_
    Webconseiller

    Bonjour dada141 

     

    Les problèmes de réception d'e-mails sur Thunderbird peuvent avoir plusieurs origines. Pour commencer, je vous propose de vérifier les points suivants :

    - Les paramètres du serveur entrant : assurez-vous que les informations de connexion (serveur IMAP ou POP, port, etc.) sont correctement renseignées dans Thunderbird. 

    Vous trouvez toutes les infos ici Mail Orange : comment accéder à sa boite mail Orange depuis une application ou un logiciel de messa…

    - Votre mot de passe : une modification récente du mot de passe de votre messagerie Orange peut bloquer la synchronisation.

    - L'espace client : connectez-vous sur orange.fr pour vérifier que votre messagerie fonctionne correctement depuis le webmail.

    Si tout semble en ordre de votre côté et que le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous avec quelques détails supplémentaires, nous creuserons ça ensemble. 🔍

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée. ☀️

     

    Magali

    • Avatar de dada141
      dada141
      Sosheur

      merci pour votre aide. je reçois bien les mails sur le webmail. quand je fais les tests imap et pop3 tous est ok