Discussion de forum
Solweg
24-11-2025Sosheur junior
Plus internet sur ma boxe depuis le 24 octobre 2025
Bonjour, Nous sommes le 24 novembre 2025 et je n’ai plus internet sur ma boxe sosh depuis le 24 octobre 2025. A ce jour j’ai contacté plusieurs conseillers par chat et ça tourne en rond. le téléphon...
Sophie_C
Webconseiller
27-11-2025Bonsoir Solweg,
Je vous présente toutes mes excuses au nom de Sosh; Il semble qu'il y ait eu une mauvaise compréhension de notre part. L'intervention prévue ce jour n'a pas été programmée.
Je peux vous réserver un rendez-vous pour ce lundi 1/12 soit entre 08h et 13h soit entre 13h et 18h.
Cela vous conviendrait-il ?
Je reste disponible dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne soirée.
Sophie
- Solweg27-11-2025Sosheur junior
Oui s'il vous plait. Pouvez vous me confirmer que je n'ai pas a être présente pendant cette intervention et répondre à ma question concernant le pris d'une remise en ligne par un nouvel opérateur si jamais ce rendez vous tombait également à l'eau?