Discussion de forum
Solweg
24-11-2025Sosheur junior
Plus internet sur ma boxe depuis le 24 octobre 2025
Bonjour, Nous sommes le 24 novembre 2025 et je n’ai plus internet sur ma boxe sosh depuis le 24 octobre 2025. A ce jour j’ai contacté plusieurs conseillers par chat et ça tourne en rond. le téléphon...
Kévin_L
Webconseiller
22-12-2025Bonjour Solweg,
Au vu de la situation, je vous propose qu'on planifie une nouvelle intervention jusqu'à votre domicile.
📅 Afin de convenir d'un rendez-vous, j'aurais besoin de vos disponibilités s'il vous plaît. Sachant qu'ils sont proposés sur des demi-journées (entre 8h et 13h ou entre 13h et 18h).
📲 Pensez également à nous confier un numéro de mobile de contact que nous pourrons transmettre au technicien.
🚪 Précisez-nous également toute modalité d'accès qui pourrait lui être utile afin d'accéder à votre logement (code d'entrée/interphone, voie spécifique, etc.).
Le tout, par message privé :
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin