Discussion de forum
Point de branchement fibre SFR endommagé, internet coupé, aucune solution de la part de Sosh.
Bonjour Carlist,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie que vos services soient rétablis.
Rassurez-vous, notre technicien a insisté auprès de votre opérateur d'infrastructure pour que des réparations définitives soient menées dans les meilleurs délais.
Je vous invite à consulter mon message en privé.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute, ici même.
Je vous souhaite une agréable journée et d'excellentes fêtes de fin d'année.
Cécile
WebconseillerBonsoir Carlist,
Nos équipes restent mobilisées pour rétablir vos services dans les meilleurs délais.
Nous relançons régulièrement votre opérateur d'immeuble afin d'avoir une date de rétablissement à vous communiquer.
Nous restons à vos côtés pour vous tenir informé de l'avancé de votre réparation, et reviendrons vers vous dès que nous disposerons de nouvelles informations à vous communiquer.
Je reste à votre écoute.
Cécile
