Discussion de forum
Point de branchement fibre SFR endommagé, internet coupé, aucune solution de la part de Sosh.
Bonjour Carlist,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie que vos services soient rétablis.
Rassurez-vous, notre technicien a insisté auprès de votre opérateur d'infrastructure pour que des réparations définitives soient menées dans les meilleurs délais.
Je vous invite à consulter mon message en privé.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute, ici même.
Je vous souhaite une agréable journée et d'excellentes fêtes de fin d'année.
Cécile
WebconseillerBonjour Carlist,
Je vous confirme que nous mettrons à votre disposition une solution de continuité, tant que cela s’avérera nécessaire.
Nous maintenons notre suivi et nos relances, et reviendrons vers vous dès que nous serons en possession de nouvelles informations de la part de l'opérateur d'infrastructure.
Je reste à votre écoute.
Cécile
