Discussion de forum
isa561
03-06-2020Sosheur occasionnel
portabilité
Bonjour, J'ai souscris à l'offre box sosh avec portabilité du numéro. Cette portabilité a bien été effective, cependant, FREE n'en a pas été informé. Du coup, je ne peux pas leur renvoyer leur mat...
ziv
03-06-2020Top Contributeur
Bonjour,
En l'occurence, c'est plutôt Free qu'il faut contacter car si le numéro a bien été porté, ils auraient dû comprendre d'eux-mêmes qu'il faut résilier l'abonnement. Sosh ne t'aidera pas avec tes litiges avec Free.
Pour rappel, chez Sosh, offre 100% en ligne, tout se passe "par écrans interposés", c'est prévu comme ça au cas où tu ne l'aurais pas compris ou lu dans la fiche tarifaire.
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Re: Demande de portabilité subséquente bloquée (Ligne résiliée le 1er juillet)
Bonjour, Je comprends parfaitement votre situation et votre souhait de conserver votre numéro. Je suis sincèrement navré que vous rencontriez ces difficultés. 😔 En revanche, je ne peux malheureu...640Vues0like8Commentaires