Discussion de forum
Portabilité
Bonjour, Abonnée a vos sevice depuis le 16 juin, je vous avez envoyé mon RIO SFR pour demander la portabilité . Cela n'a pas été fait ! du coup SFR continu a me débiter sur mon compte. J'ai contacté...
Bonjour MARYLENE3
Avez-vous récupéré votre numéro sur la ligne Sosh ?
Si oui, il faut contacter Sfr qui n'ai pas fait le nécessaire, à savoir résilier la ligne commercialement.
Si non, pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Cliquer sur démarrer le chat.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.
Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide