Discussion de forum
cocotte80
14-09-2019Apprenti sosheur
pourquoi payer pour une panne qui ne vient pas de mon habitation ?
bonjour, depuis l'activation de ma ligne ADSL VDSL2 (-de 500mètres de l'armoire à cables me dit-on), j'ai une déconnexion par jour (pas une, pas deux, juste une seule). Quand je ne suis pas déconnec...
cocotte80
25-09-2019Apprenti sosheur
quelques infos de la suite.
Le technicien est passé ya2jours.
il a fait des tests à l'intérieur, et c'était OK.
il a dit que ça venait de l'extérieur (boitier blanc ou dans la rue).
il n'a pas sû me dire pourquoi les coupures arrivaient toujours dans le même créneau horaire.
il n'a pas sû me dire pourquoi le fait d'appeler le 3976 et faire le diag en ligne permettait de rétablir la ligne....curieux non?
Bref,, là ça fait bientôt 2 jours à la suite sans une coupure. On croise les doigts....
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