Discussion de forum
Loloic
13-04-2019Sosheur occasionnel
Prévenir le client lors d'un changement d'adresse IP de l'abonné
Bonjour... Comment dois je faire pour modifier mon adresse IP? En fait, j'ai reçu une recommandation de l'Hadopi 🤐et dans le message ils me disent de changer l'adresse IP. De plus, c'est étrange c...
Manum445
18-04-2019Sosheur hyperactif
Bonjour normalement tu a la date heure et le nom du fichier telecharger donc c'est simple a savoir si tu avais deja demenager et que tu as recu ce courrier il te reste plus qu'a contacter le FAI pour t assurer de la resiliation de la precedente offre et si mail de resiliation (confirmation ou autre avec date et tout ) tu as eu de l'imprimer et de le lier a la lettre hadopi pour le futur sait on jamais. Mais vu que c'est un courrier avertissement tu as de la marge avant qu'il te contacte.