problème connexion appareils au réseau wifi

Bonjour melissa971,

Je prends connaissance de vos difficultés et viens vous apporter mon aide.

Si je comprends bien, vos équipements ne se connectent pas au wifi de votre Livebox, pourtant ce réseau est bien activé et visible. Est-ce bien cela? 

Rencontrez-vous ce dysfonctionnement sur tous vos équipements ou seulement certains? Y-a-t-il un message d'erreur lorsque vous souhaitez vous connecter?

En complément, afin de prendre en charge votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1281398

Dans l'attente, je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée 

Sophie