Discussion de forum
Problème de continuité, que faire ensuite ?
Nouvelle intervention prévue à mon domicile par l'inutile équipe D3 demain le 29/07 alors que orange et son équipe D2 ne sont toujours pas intervenus dans l'armoire située dans la rue. Comment je le sais ? car la livebox affiche toujours "lien optique non connecté" ! Vous pensez que je vais refuser les techniciens à terme afin de tout me mettre sur le dos ? vous vous mettez le doigt dans l'oeil. La semaine prochaine arrivera à échance le délais laissé dans la mise en demeure reçue le 19/07. Après ça je reprend contact avec ma protection juridique.
Technicien passé, même rengaine, pas de continuité blabla, il va faire remonter l'info, de ne pas m'inquieter pas blabla... et vous les conseillers allez me dire que vous devez attendre le compte rendu du technicien, qui sera le même que TOUS les précédents compte rendus, pour au final me renvoyer un technicien de l'équipe D3, qui constatera encore un problème de continuité etc... Le plus comique c'est que la société sogetrel est incapable de me renvoyer 2 fois le même technicien en 6 passages. C'est fort.
On se revoit au prochain épisode !
J'avais pas remarqué mais le technicien s'est tiré avec le câble optique !! ahah !
Bonjour,
Je suis toujours sans nouvelle de la part de sosh et d'orange quant a ce problème.
Problème résolu. Orange a finalement décider de réparer la fibre ! Ca n'aura pris que quasiment 5 mois !