Problème de continuité, que faire ensuite ?

Bonjour ramsey_lewis,

Je suis vraiment désolée de la situation dans laquelle vous vous trouvez. J'ai consulté votre dossier et après un suivi, l'Unité d'Intervention indique qu'en raison de l'absence de signal optique au point de branchement, une intervention technique sur le réseau est en cours.

Vous serez recontacté afin de mettre en place un nouveau RDV à l'issue de sa résolution. 

Je suis navrée de cette situation et tu retards dans l'activation de vos services.

je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. 

Dominique