Discussion de forum

Avatar de jazzer
jazzer
Sosheur actif
14-08-2020
Résolu

Problème de coupures et bas débit recurents depuis 2 mois Ras la casquette !

Bonjour    Depuis deux mois je subis des pannes recurentes à type de coupures et de passage en DLM     Un technicien est passé à domicile le 15 juillet   et à verifier ma ligne tout devMbps ait f...
  • Avatar de JChristophe_L
    JChristophe_L
    05-10-2020

    Bonjour jazzer 


    Merci de votre retour.

    Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

    Bonne journée.


    Jean Christophe

  • Avatar de jazzer
    jazzer
    27-10-2020

    Bon finalement  malgré mais inquiétude la réparation sur le rebranchement sur autre splot a été la solution à mes problèmes 

    Mon débit est resté stable entre 15 et 13 MBps  et je n'ai plus que de rares coupures depuis ses 3 dernières semaines 

     

    Merci encore à tous les intervenants !  

     

     

Avatar de JChristophe_L
JChristophe_L
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19-08-2020

Bonjour jazzer 


Merci de votre retour.

Je viens de vérifier votre connexion et aucun DLM est activé, avec un débit de 9 Mb/s.

Avez-vous toujours des difficultés ?

J'attends votre retour.

Bonne journée.


Jean Christophe


  • Avatar de jazzer
    jazzer
    Sosheur actif
    19-08-2020

    bonjour JChristophe_L 

    repassée  en 9Mbps , je croyais que vous etiez intervenu  ;) 

    la box affihchait 900kbs/300 ce matin  

     

    nouvelle coupure dans l'apres midi pdt une heure  avec obligation de relancer la box pour avoir du reseau   toujours  9MBPS

     

    sur internet aucun pb reseau sur mon secteur n'etait connu.

     

    erreur sur la box  erreur indiquait  'pas de réseau trouvé'    

     

    merci

     

    ps demain je dois faire echange de box  ... plein d'espoir 

     

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