Discussion de forum
JM_H
10-10-2019Sosheur occasionnel
Problème de "lien optique non connecté"
Bonjour, Hier, après pas loin d'un mois d'attente, un technicien (très sympathique et pro) est venu mettre la fibre, on allume la box, à 16h30 tout roule je peux naviguer. 17h30, plus de réseau ...
rolandK
Top Sosheur
10-10-2019Bonjour @JM_H
Imaginons, que le chat ou un de vos enfants aient débranché un fil sans le faire exprès .
Pourquoi résilier immédiatement sans même chercher a en comprendre la cause ??
La facturation des 69 € de frais d'intervention n'intervient que si la panne est trouvée a l'intérieur de votre appartement.
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