Discussion de forum

Avatar de Fad001
Fad001
Sosheur junior
12-02-2026
Résolu

Problème internet

Bonjour , je n ai pas internet depuis plusieurs semaines, les problèmes de réseaux sont très fréquents  et  j aimerai changer de forfait mobile , bénéficier d une offre moins chère , malheureusement ...
  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    16-02-2026

    Bonjour Fad001 

    Je vous remercie pour votre retour en message privé.

    Ravi que vos services soient de nouveau fonctionnels suite à l'intervention du technicien. 👍

    Je viens de vous rembourser l'indisponibilité de votre connexion sur ces 15j de panne. 

    👉 Je vous en donne le détail en message privé.

    J'oriente votre dossier à mes collègues de l'Assistance Commerciale pour une proposition de forfait.

    Jérôme 

Avatar de Jerome_S
Jerome_S
Webconseiller
16-02-2026

Bonjour Fad001 

Je vous remercie pour votre retour en message privé.

Ravi que vos services soient de nouveau fonctionnels suite à l'intervention du technicien. 👍

Je viens de vous rembourser l'indisponibilité de votre connexion sur ces 15j de panne. 

👉 Je vous en donne le détail en message privé.

J'oriente votre dossier à mes collègues de l'Assistance Commerciale pour une proposition de forfait.

Jérôme 

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