Discussion de forum
Résolu
Problème internet
Bonjour , je n ai pas internet depuis plusieurs semaines, les problèmes de réseaux sont très fréquents et j aimerai changer de forfait mobile , bénéficier d une offre moins chère , malheureusement ...
Bonjour Fad001
Je vous remercie pour votre retour en message privé.
Ravi que vos services soient de nouveau fonctionnels suite à l'intervention du technicien. 👍
Je viens de vous rembourser l'indisponibilité de votre connexion sur ces 15j de panne.
👉 Je vous en donne le détail en message privé.
J'oriente votre dossier à mes collègues de l'Assistance Commerciale pour une proposition de forfait.
Jérôme
Bonjour Fad001,
Je viens de vous envoyer en privé, le forfait que je peux vous proposer. 😊
J'attends votre retour afin de savoir si je valide cette nouvelle offre.
Morgane🌸
Bonjour merci pour l’offre, avez vous un forfait aux alentours de 10euros en diminuant le nombre de gigas (100go suffiraient!) ?
