Discussion de forum
Problèmes avec Sosh de service et facturation....
Bonjour, je n'ai pas d'internet depuis Octobre... Sosh continue de me facturer, d'effectuer des tests, me facture pour le passage d'un technicien à une mauvaise date et je n'arrive pas à arriver à qu...
Je viens d'effectuer la demande d'intervention, avec rendez-vous, pour le samedi 25 janvier, entre 13 et 18 heures.
Vous allez recevoir un SMS, sur votre mobile finissant par ..6784, vous la confirmant.
Je reviendrai, suite à celle-ci pour faire le point.
Concernant la facturation de la dernière intervention, je viens de demander que celle-ci vous soit recréditée.
Vous la verrez apparaître sur l'une de vos deux prochaines factures.
Cela vous convient-il ?
Yves
Merci - c'est tout bon pour moi.
