Discussion de forum
Résolu
Problèmes récurrents Livebox 4
Bonsoir à tous abonné à l'offre la box Sosh depuis le mois de septembre, je rencontre depuis un bon mois un problème récurrent: plus de connexion internet du tout ... je vais voir la box, ell...
Bonsoir Sellois
Contacte un conseiller sur e-chat pour tests et éventuel échange de Box.
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour, petit retour d'infos:
contact conseiller SOSH par chatbox à l'instant, ils ont effectivement constaté un disfonctionnement de ma Livebox et vont procéder àun échange dès demain.
Encore merci !