Discussion de forum
Problémes de mise en service ligneFibre technicien jamais intervenu
WebconseillerBonjour anthony171,
Je vous remercie de vos informations et suis navrée de la situation.
Nos techniciens n'ont pas pu finaliser votre connexion Fibre en raison d'absence d'infrastructure réseau, je regrette.
J'interviens auprès de mes collègues afin qu'ils vous tiennent informé de l'avancé des travaux.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Patricia
Bonjour Patrcia,
merci pour votre réponse, je peux comprendre vos dificultés technique sur votre réseau mais ça fait bientôt 15 jours que vous m'avez coupé ma ligne free pour la porter chez vous, trouver moi une soultion d'attente à minima, une carte sim pour avoir les 200go puisque à priori l'airbox orange n'est pas disponible chez vous ?
Je ne comprends pas que l'on puisse laisser un client sans solution à proposer en attendant...
Anthony