Discussion de forum
daniel121
13-06-2019Apprenti sosheur
probleme debit telechargement adsl
Bonjour je viens de migrer chez sosh depuis une semaine avant j etais chez free et je constate que depuis que je suis chez sosh mon debit est diviser par deux y aurait il une explication svp que d...
JChristophe_M
Webconseiller
28-06-2019Bonjour daniel121
Merci pour vos coordonnées.
J'ai vérifié votre ligne et ne trouve aucun défaut électrique apparent . La Livebox reçoit un débit de 13.57 Mbit/s que vous pouvez visualiser en appuyant 4 fois sur le bouton Information sur le devant de celle-ci. Celui-ci correspond bien au test d'éligibilité de votre ligne.
Je ne peux évidemment faire aucune comparaison avec votre ancien fournisseur d'accès.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Jean-Christophe
daniel121
28-06-2019Apprenti sosheur
Bonjour
Je vous remercie beaucoup pour votre aide
c est quand meme bizarre une telle difference entre sosh et mon ancien fournisseur grrrrrr