Probleme wifi 5g

bonjour

j'ai un grave probleme avec la connection a ma wifi 5g de ma box, j'ai vu qu'il y avait d'autre personne avec ce soucis, mais je ne vois pas de solution.

comment je peut separer les deuc canaux, 2.4 et 5g, pour que je puisse choisir, ou alors une solution pour ce probleme. tous mes appareils qui se connecte en 5g ne fonctionne pas.

merci pour votre aide 

cordialement