Discussion de forum

12 Réponses

  • Avatar de Malikbelaid
    Malikbelaid
    Aspirant sosheur
    Je cherche ma référence boitier pto elle ne a pas été ajouté lors de l' installation
  • Avatar de Malikbelaid
    Malikbelaid
    Aspirant sosheur
    Bonjour, help je souhaite connaître mon pto qui n est pas inscrit sur le boîtier fibre installé par le technicien Sosh en Octobre 2018
    Merci
    • Avatar de CL28
      CL28
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

       

      Je l'ai trouvé sous la languette plastique en haut du boitier mural (il faut forcer un peu pour la retirer) le format es FI /4 chiffres - 4 chiffres

      J'espère que celà pourra vous aider

  • Bonjour Malikbelaid 


    Avez-vous obtenu une assistance et une solution suite aux conseils de rolandK ?

    Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

    Bonne journée


    Jean Christophe

  • Avatar de matLeb1
    matLeb1
    Aspirant sosheur

    Bonjour,

    Pour moi le numero se trouve dans la prise fibre, il faut tirer sur lune languette sur le coté droit et il est collé sur une étiquette.

    Pour info, le conseiller par Chat a refusé de me le donner pour "raisons de sécurité"... C'est pas grave "Arthur" je me suis servi moi-même mais je vais rester discret  :GrandSourire:

  • Avatar de boiniere
    boiniere
    Sosheur junior

    Bonjour. Je suis dans le même cas, l'installation de la fibre a été faite, mais le numéro PTO n'a pas été collé. Quelle solution pour l'avoir ?

  • Avatar de Sebdu63290
    Sebdu63290
    Sosheur occasionnel

    Contact sur echat, 40 min d attente et ne veulent pas fournir le numéro. 

    Bravo Sosh 👏