Discussion de forum
Rédémarrage de ma Livebox 5 tous les soirs
C'est parfait, merci. 🙂
Pour régler la situation, il est nécessaire de réinitialiser votre Livebox en ayant au préalable désactivé la sauvegarde automatique.
Je vous invite à réaliser les manipulations suivantes :
👉 Livebox 5 : remettre à zéro - Aide et Contact Orange
🤝 J'attends votre retour suite à ces manipulations pour me confirmer que tout est résolu.
Bien entendu, je reste disponible en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée. 🙂
Jµstine
Bonjour SLudivine,
L'incident collectif sur le réseau qui impactait votre accès est à présent clos.
Aussi, je vous propose de tester (tranquillement) vos services ce week-end et que nous refassions le point ensemble dès le début de semaine afin de nous assurer ensemble que l'ensemble de vos difficultés sont bien résolues.
En attendant, et si vous en ressentez le besoin, notre équipe reste, bien entendu, à votre entière disposition.
Belle journée et excellent week-end.
Cécile
Top SosheurBonjour,
C'est un redémarrage ou une déconnexion réseau ? Car le fait est... qu'il n'y a pas la possibilité de programmer un redémarrage de la box et donc normalement, il n'y en a pas...
Bonjour,
Il s’agit bien d’un redémarrage. Tous les voyants s’éteignent et reviennent progressivement en passant par différents stades. Cela se stabilise au bout d’une dizaine de minutes et après j’ai de nouveau accès au réseau.
