Réduction drastique du débit

Bonsoir,

Lorsque j'ai soucrit l'offre VDSL de Sosh, l'argument pour m'inciter à franchir le pas était qu'avac ma ligne mon débit serait 67 Mbit/s.

Mais ce débit n'a pas duré ... et de 67 mbit/s je suis descendu progressivement pour arriver ces derniers jours à ... 3,9 Mbit/s.

Je lis sur ce forum que je ne suis pas le seul à constater ce genre de dégradation de service. 

Merci donc de faire ce qu'il faut pour que je retrouve un débit proche de celui connu à la souscription.

Par avance merci pour votre aide,

Cordialement