Discussion de forum

Apprenti sosheur

15-01-2023

Résolu

réinitialiser une Livebox

Bonjour, comment réinitialiser une Livebox détectée déconnectée du réseau par assistance dépannage? Merci d'avance pour votre réponse.

stephrem85
17-01-2023
Bonjour zorglub2651

Google est votre ami

https://www.google.com/search?q=reinitialiser+livebox&oq=reini&aqs=chrome.1.69i57j35i39l2j0i433i512l4j46i175i199i512j0i512.2022j0j7&client=ms-android-google&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8

Top Contributeur

17-01-2023

Bonjour zorglub2651

Google est votre ami

https://www.google.com/search?q=reinitialiser+livebox&oq=reini&aqs=chrome.1.69i57j35i39l2j0i433i512l4j46i175i199i512j0i512.2022j0j7&client=ms-android-google&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8

zorglub2651
Apprenti sosheur
20-01-2023
Bonjour stephrem85,
Pour votre info : Livebox 4 réinitialisée par enfoncement du bouton reset comme indiqué sur notice et lien indiqué ci-dessus.
Mais reset inefficace malgré plusieurs essais. Livebox amenée en boutique Orange, testée opérationnelle puis ligne testée par SAV à distance et diagnostic indiquant le boîtier fibre HS malgré les témoins OK. Indétectable à mon niveau. Echange avec une 5 pour éliminer le boîtier fibre. Installation et tout est rentré dans l'ordre. Merci pour les renseignements et liens.
- stephrem85
  Top Contributeur
  22-01-2023
  Bonjour zorglub2651
  
  ravi que tout soit rentré dans l’ordre ^^

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