Discussion de forum
Résolu
résiliation ancien fournisseur
Bonjour, je suis arrivé chez vous début septembre et je constate aujourd'hui que vous n'avez pas résilié mon ancien fournisseur. Je me retrouve par conséquent avec une facture à payer (sans avoir ut...
Bonjour Srmce
Pour que la résiliation se fasse "automatiquement", il faut avoir demandé la portabilité de son numéro fixe. L'avez-vous fait ?
Par ailleurs, il me semble que Sfr par ex. demande malgré cela, une résiliation du client.
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Srmce
Pour que la résiliation se fasse "automatiquement", il faut avoir demandé la portabilité de son numéro fixe. L'avez-vous fait ?
Par ailleurs, il me semble que Sfr par ex. demande malgré cela, une résiliation du client.
Je vous remercie pour cette information et en effet, la portabilité n'a pas été demandée sur mon fixe. A aucun moment , cela n'a malheureusement été mentionné....
Je me retrouve donc avec cette facture que je vais devoir payer.
C'est bien dommage.
Bonne fin de journée
