Discussion de forum
Résiliation Bis ...
WebconseillerBonjour mimiswing07,
Je vous confirme que vous avez bien eu deux mois offert. En effet votre forfait est à 19,99€ par mois. Pour deux mois ca fais donc 39,98. Le geste commerciale de 40€ couvre donc deux mois de facturation.
Je reste à votre disposition, bonne journée.
Maeva.
Maeva_M a écrit :
Bonjour mimiswing07,
Je vous confirme que vous avez bien eu deux mois offert. En effet votre forfait est à 19,99€ par mois. Pour deux mois ca fais donc 39,98. Le geste commerciale de 40€ couvre donc deux mois de facturation.
Je reste à votre disposition, bonne journée.
Maeva.
Ce dont je parlais pour le dédommagement c'était pour les mois précédents. Avant je n'avais qu'un abonnement portable et internet; tout était dedans Je me retrouve avec un abonnement portable et un internet d'ou la confusion. Je n'arrive pas à voir mes mails sur la dernière messagerie pour internet. Accès à la facturation mais pas au email !
La facture vient d'être réglée,
j'espère que je retrouverais ma connexion lundi matin !
ce serait trop de dire que je l'aurai ce week-end.
Bien à vous