Discussion de forum
Résiliation Box internet par erreur
- 16-09-2025
Bonjour Aurelie198567,
Afin de demander la recréation de la ligne je vous remercie de me communiquer le numéro de série de l'ONT celui qui commence par SMBS par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous.👇🏼
En cliquant sur ce lien, vous trouverez les différents emplacements en fonction du matériel dont vous disposez.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️
Yoan
Bonjour Aurelie198567,
Afin de demander la recréation de la ligne je vous remercie de me communiquer le numéro de série de l'ONT celui qui commence par SMBS par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous.👇🏼
En cliquant sur ce lien, vous trouverez les différents emplacements en fonction du matériel dont vous disposez.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️
Yoan
- Aurelie5122-09-2025Sosheur junior
Bonjour Yoan,
c'est bien envoyé, merci encore pour votre aide :Content:
Aurélie
- Aurelie5123-09-2025Sosheur junior
Bonjour Yoan,
J'ai reçu un message Sosh ce matin pour me dire que mon problème etait pris en compte, quu'on allait me contacter pour régler le problème sous 7 jours, je vous remercie encore pour votre aide et votre réactivité :Content:
Belle journée à vous
Aurélie
- Aurelie19856725-01-2026Sosheur occasionnel
Bonjour Yoan,
J'aurais encore besoin de votre aide à ce sujet si possible ?
Suite à mon problème, on m'a prélevé 100€ pour matiériel non rendu sauf qu'il a bien été restitué.
Que dois je faire ?
Merci d'avance pour votre aide et bon dimanche à vous.
Aurélie