Discussion de forum
Résiliation internet non demandée
Bonjour Michel11000
Suite à nos derniers échanges en privé et au RDV téléphonique que vous avez eu avec nos services, je suis ravi de voir que tout est rentré dans l'ordre.
En dépit de la situation initiale, que nous regrettons, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur ce forum.
Votre ligne est désormais rétablie et le remboursement des frais indûment facturés a été validé.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Si vous êtes isolé, il s'agit d'un voisin qui est relié sur le même répartiteur.
La relance de construction ne nécessite pas votre présence mais il faudra nous dire si cela fonctionne.
Vous pensez y aller dans combien de jours?
Rizo
Je pense m'y rendre en fin de semaine et vous tiendrai au courant.