Discussion de forum
Iervo
15-12-2018Sosheur occasionnel
Résiliation non effective
Bonjour j ai souscrit chez sosh en demandant la résiliation côté free mobile. Or ma ligne free est toujours active pire utilisée par un tiers et dont j'ai été débitée les 3 derniers mois. Vous deviez ...
Christian_b
15-12-2018Top Contributeur
Iervo
Ok. Dans ce cas:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Ok. Dans ce cas:
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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h