Discussion de forum
Gregus54
19-06-2021Apprenti sosheur
Résiliation suite degroupage abusif
Bonjour à tous, Ma ligne internet+Tv a été résiliée suite à du degroupage abusif et pourtant j'avais immédiatement avisé le tchat Sosh à la réception du mail m'avisant que "ma demande de résiliation...
Karim_Z
24-06-2021Webconseiller
Bonjour Gregus54
Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.
Un rendez vous est programmé le mercredi 30 juin entre 10h et 11h pour réactiver votre ligne.
Je vous invite à revenir vers nous une fois que vous aurez de nouveau votre ligne afin de faire le nécessaire pour les frais de résiliation facturées à tort.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Karim