Discussion de forum
rom1_
04-02-2020Sosheur actif
Résiliation suite portabilité sortante
Bonsoir, J'ai quitté sosh (adsl) pour red (fibre) en portabilité de mon n° fixe (09...) J'avais cru comprendre que la portabilité résiliée l'abonnement. Quand je me connecte sur mon espace, j'ai l'...
Rizo
Webconseiller
07-02-2020Bonjour rom1_ ,
Si RED nous a demandé la portabilité de votre téléphone fixe, cela entraîne automatiquement la résiliation de votre contrat chez Sosh.
Rizo
rom1_
09-02-2020Sosheur actif
Bonjour,
Merci pour votre réponse. La portabilité a été faite il y'a une semaine. Mon n° n'est plus chez sosh. Mais mon contrat est toujours actif.
Je vais resilier moi même ou voir avec le service client.
Si je résilie, je ne risque pas de perde mon n° aussi ?
Merci