Discussion de forum
MPDC
02-10-2020Sosheur occasionnel
Résiliation TOUJOURS PAS prise en compte
Bonjour, J'ai changé d'opérateur internet fin août. Je suis passé à la fibre chez SFR. Mi-septembre, toujours aucune nouvelle de la résiliation de mon abonnement chez SOSH. Je contacte un conseiller...
labougeotte
02-10-2020Top Contributeur
Bonjour MPDC
Il n'y a aucun intérêt à retenir de force un client, au contraire. Il y a clairement un problème de procédure, si la portabilité de votre numéro de téléphone a été faite.
Attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge, le délai étant un peu plus long que sur le chat.
- MPDC02-10-2020Sosheur occasionnel
Merci à vous pour votre réponse