Discussion de forum
résilier offre live box et conserver mon mobile avec modification d'offre
je veux résilier ma ligne Internet Livebox et conserver mon numéro mobile avec changement d'offre. Comment dois je procéder. Je déménage mi-avril
Bonjour, je voudrais connaître le délai pour changer mon offre. De plus où dois je remettre la live vox et dans quels délais.
Sincères salutations
Bonjour MJ11
il faut résilier la livebox une dizaine de jour avant de déménager.
vous aurez 50€ de frais de résiliation.
pour le mobile vous pouvez changer quand vous voulez.
C'est une offre globale live box + portable (29.90 € par mois). Cela ne pose pas de problème si je modifie mon forfait portable avant de résilier la ligne LIVE BOX;
Quelles sont les pièces justificatvies à fournir pour ma nouvelle offre portable et quels sont les délais pour ma nouvelle offre portable.
Sincères salutations.
Bernadette CASSAGNARD