Discussion de forum
[Résolue] Déclin puis absence connectivité internet
- 08-11-2024
Bonjour
Merci pour ta réponse.
Les vérifications que tu me proposes ont déjà été faites.
Je vais éditer mon message, car une notification Sosh m'informe que tous les services sont indisponibles sur mon secteur depuis aujourd'hui 11 h 37. Je n'ai vu la notification quand ce début d'après-midi. Sacrée synchronisation avec mon message, j'aurais voulu le faire exprès que je n'aurais pas réussi 😅. C'était sur le déclin depuis début de semaine, dommage d'attendre la panne franche pour notifier et intervenir.
Rétablissement prévu le matin 11/11. Courage aux techniciens d'astreinte ce week-end et merci à eux.
La notification m'a permis d'activer l'enveloppe data de 200Go en cas d'interruption de service.
Résolue
Merci
Bonjour,
C'est de la fibre à ce que je comprends. Wifi ou Ethernet en direct sur la box ? Tu as essayé de redémarrer la box ?
Bonjour
Merci pour ta réponse.
Les vérifications que tu me proposes ont déjà été faites.
Je vais éditer mon message, car une notification Sosh m'informe que tous les services sont indisponibles sur mon secteur depuis aujourd'hui 11 h 37. Je n'ai vu la notification quand ce début d'après-midi. Sacrée synchronisation avec mon message, j'aurais voulu le faire exprès que je n'aurais pas réussi 😅. C'était sur le déclin depuis début de semaine, dommage d'attendre la panne franche pour notifier et intervenir.
Rétablissement prévu le matin 11/11. Courage aux techniciens d'astreinte ce week-end et merci à eux.
La notification m'a permis d'activer l'enveloppe data de 200Go en cas d'interruption de service.
Résolue
Merci