Discussion de forum
Rétractation et mise en demeure
Bonjour Twixy76
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
- Twixy7605-05-2018Sosheur
Merci de votre réponse,
mais j'ai déjà contacté le service clients par tchat et personne ne me dit la même chose !
Quelle est l'adresse pour envoyer une réclamation ?
- labougeotte05-05-2018
Top Sosheur
Il est indqué dans la faq qu'il faut prendre contact avec le service client
Sinon il y a la page twitter de Sosh ou attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide;
Ou
Service Consommateurs
Service Consommateurs Orange, 33734 Bordeaux cedex 9
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