Discussion de forum

Avatar de Gatien44240
Gatien44240
Mini sosheur
01-03-2021

Récupérer mail orange

Bonjour,

Je suis nouveau sur la communauté et chez Sosh.

Artisan j'avais un forfait OpenPro chez Orange et étant maintenant à la retraite j'ai pris un nouveaux forfait particulier Sosh. 

Comment récupérer les adresse mail (et leur contenu) dans l'espace client Sosh. Je les gérais auparavant depuis l'espace client Pro orange et je vais bientôt résilier cette offre.

Merci beaucoup

4 Réponses

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    Webconseiller

    Bonjour Gatien44240,


    Si vous avez effectué un dégrillage de vos adresses mails, celles-ci sont actuellement disponibles. 

    De ce fait, je vous invite à les recréer directement sur votre espace client Sosh. 

    Vous pouvez les créer soit en tant qu'adresse secondaire, soit en tant qu'alias.



    N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible.


    Je vous souhaite une bonne fin de journée.


    Sophie

    • Avatar de Gatien44240
      Gatien44240
      Mini sosheur

      Bonsoir Sophie,

      En fait j'ai fait ce que vous venez de me dire. J'espérais avoir une solution permettant de récupérer non seulement l'adresse mail mais également le contenu.

      Je l'ai donc fait en faisant du copier coller (ça prend juste un peu de temps).

       

      Merci beaucoup

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Gatien44240,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide, pourriez vous préciser si vos boites mails étaient liées à une offre internet+fixe ou bien un forfait mobile ?

    AlexandreK

    • Avatar de Gfr44240
      Gfr44240
      Mini sosheur

      Bonsoir AlexendreK,

      c'est un forfait tout compris internet fixe mobile, mais je pense que les adresses sont liées au fixe.

       

      Bonne soirée