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ibtissam-zinebo
Nouveau Membre
21-04-2021

Résiliation contrat fibre sosh sans raison

Bonjour, 

Je viens de me souscrire pour une offre fibre sosh et aprés une semaine d'activation de ma ligne  et d'utilisation d'internet , je me suis rendu compte que sosh a resilié mon contrat  sans me prevénir et sans raison/sans demande de ma part.

merci pour votre aide .

2 Réponses

  • Bonjour ibtissam-zinebo 

     

    Pour contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.

    Dans "saisir votre demande ici", taper votre demande (dans votre cas "gérer  forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.

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    Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour ibtissam-zinebo 


    Afin d’accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ?


    Alexandra