Discussion de forum
Résiliation et portabilité non prise en compte
Bonjour,
j'ai demandé une résiliation de mon ancien opérateur avec portabilité pour passer sur offre box Sosh.
Je viens de me rendre compte que la résiliation n'a pas été faite et que je n'ai pas de portabilité de numéro. On vient de m'attribuer un couteau numéro.
Le technicien vient installer la box jeudi et personne ne me répond chez sosh.
Hors de question de laisser faire cela.
Comment faire pour activer la portabilité et la résiliation ? a défaut que refuserait l'installation et demanderait la rétractation
1 Réponse
- stephrem85
Top Sosheur
BonjourLanfeust16
si le technicien vient jeudi c’est normal que la résiliation ne soit pas faite.
la portabilité est lancée le jour où le technicien vient installer la box.
vous avez bien fourni votre RIO lors de la souscription ?
