Discussion de forum
Résiliation internet non demandée
Bonjour Michel11000
Suite à nos derniers échanges en privé et au RDV téléphonique que vous avez eu avec nos services, je suis ravi de voir que tout est rentré dans l'ordre.
En dépit de la situation initiale, que nous regrettons, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur ce forum.
Votre ligne est désormais rétablie et le remboursement des frais indûment facturés a été validé.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Je vous remercie.
J'attends votre retour.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rizo
Très chers "conseillers spécialistes commerciaux",
STOP ! Vous avez gagné et je jette l'éponge.
A 4 reprises vous m'avez affirmé que ma ligne était ou allait être rétablie ce qui n'est pas le cas et ne le sera certainement jamais.
Devant le manque de considération et l'incapacité de Sosh à régler mon problème, j'arrête nos échange stériles et infructueux qui ne sont que perte de temps !
Très franchement, j'attendais autre chose de la part de Sosh que de me faire "gagner" le badge néophyte de sa communauté... Tu parles d'une distinction !
Je vais donc retourner ma box avant de recevoir la double peine promise à 100 balles.
Bien à vous tous mais très amèrement