Ralentissement connexion Livebox

Bonsoir Lainie93,

Merci pour vos coordonnées.

✔ Suite à mes différents tests à distance votre ligne Fibre ne présente pas de défaut et le débit de celle-ci est conforme.

Cependant, je constate une saturation au niveau de l'antenne Wifi 2,4 gHz de votre Livebox pouvant entraîner des lenteurs/déconnexions.

Cette saturation peut être dû à de nombreux équipements et/ou réseau Wifi à proximité.

Habituellement, la fonction Wifi Intelligent intégrée à votre Livebox gère automatiquement le Wifi afin que vos équipements bénéficient en permanence d'une connexion optimale.

Certains paramétrages "manuels" empêchent cette fonctionnalité d'agir.

💡 Afin d'approfondir mon diagnostic j'aurai besoin d'informations complémentaires s'il vous plaît :

1️⃣ Avez-vous effectué une séparation des antennes Wifi 2,4ghZ et 5ghZ ?

2️⃣ Pourriez-vous vérifier que le canal radio est bien positionné sur "Automatique" comme indiqué ici même 👉🏻 Livebox 4 : vérifier le canal wifi - Assistance Orange ?

Je vous remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente soirée.

Loane