Discussion de forum
MarinaLB
11-10-2021Sosheur occasionnel
Rdv installation fibre non honoré sans aucune explication !
Bonsoir, Le 30/09 je souscris une offre La Boîte Sosh , un rdv pour installation de la fibre est programmé pour le 09/10, que je dois reporter car l'accès au local nécessite la présence de la gar...
- 12-10-2021
Au vu de ma situation personnelle, il m'est nécessaire de souscrire une offre à prix beaucoup plus doux que chez Orange même si je connais la qualité de leurs services.
J'ai annulé la commande la Boîte Sosh, une expérience aussi désastreuse est inconcevable dans mon cas. Le Sav a été déplorable , malgré patience et gentillesse là ça a dépassé les limites.
stephrem85
Top Sosheur
11-10-2021Bonjour MarinaLB
au vu de votre situation personnelle il vaudrait peut être mieux souscrire à une offre fibre orange pour avoir un service client par téléphone et être dépanné rapidement en cas de souci.
service que vous n'aurez pas avec sosh.
Contenu connexe
Rendez-vous d’installation fibre annulé sans explication – reporté d’un mois !
Bonjour, Je souhaite exprimer ma grande déception concernant le service Sosh. Un rendez-vous pour l’installation de la fibre avait été planifié pour le 10 octobre 2025, sur un créneau déjà conséque...Résolu2,5 kVues0like15Commentaires