Discussion de forum
dim59000
06-09-2021Sosheur junior
Regroupement de contrat
Bonjour à tous, Je sais pas si un admin pourrait m'aider. J'ai une ligne mobile ainsi que box mais impossible d'avoir tout sur le même espace. j'accède facilement à mon contrat mobile mais impos...
Jessica_H
10-09-2021Webconseiller
Bonjour,
Veuillez nous excuser du délai de réponse.
Avez-vous tenté d'effectuer le rattachement depuis l'application mobile ou depuis l'espace client sur PC?
En effet, la démarche s'effectue uniquement depuis votre espace client.
Je reste disponible si besoin.
Jessica_H
dim59000
23-09-2021Sosheur junior
Bonjour,
Excusez moi du retour tardif.
Oui bien sur.
La problématique est que j'ai deux espaces clients différents pour deux offres chez sosh avec les même informations (meême email ect..) (qui à la base est une offre open)
- dim5900023-09-2021Sosheur junior
Nb : depuis le pc