Discussion de forum

Avatar de patrickten
patrickten
Sosheur
27-06-2017
Résolu

Remboursement caution décodeur TV orange

Bonjour,

 

J'ai migré mon abonnement internet d'Orange vers Sosh.

 

Comme demandé j'ai renvoyé mon décodeur TV orange. Par contre je n'ais pas reçu le remboursement de ma caution (49€) liée à ce décodeur.

 

Comment obtenir ce remboursement ?

 

En vous remerciant.

 

P***** *****

 

 

 

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  • patrickten Bonjour,



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    frankD

34 Réponses

  • Avatar de Pat_21
    Pat_21
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour bertrand432 


    Afin de consulter votre dossier vous pouvez me donner en message privé vos nom prénom adresse et numéro de mobile


    Cordialement



    • Avatar de PIRATE38
      PIRATE38
      Sosheur junior

      Bonjour

       

      Dans le meme cas aussi ...

       

       

      Merci

    • Avatar de bertrand432
      bertrand432
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

       

      mon nom est *******

      prénom b*********

      adresse lieu dit r********* 43200 St Jeures

      06********

       

      bien cordialement

       

      B *********

       

       

       

       

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  • Avatar de Fanch352
    Fanch352
    Nouveau Membre
    Bonjour, je ń’ai toujours pas été remboursé non plus.. serait-il possible dans savoir un peu plus? Merci
  • Avatar de frankD
    frankD
    Ancien intervenant Sosh

    patrickten Bonjour,



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    frankD

    • Avatar de bertrand432
      bertrand432
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

       

      je suis dans le même cas.

       

      A qui s'adresser.

       

      merci

       

       

    • Avatar de TEDAFI
      TEDAFI
      Sosheur junior

      Bonjour,

      c'est faux, j'ai résilier l'option tv donc j'ai renvoyé mon décodeur en mois de novembre 2017 malgré plusieurs relance+courrier à ce jour pas de nouvelles

      cordialement

    • Avatar de Marijo80
      Marijo80
      Sosheur junior

      j'ai rendu mon décodeur  le 07/10/2017 et toujours pas eu ma caution de 49€. C'est abusé quand meme.

       

    • Avatar de patrickten
      patrickten
      Sosheur

      Bonjour,

       

      Merci pour votre réponse.

       

      Simplement j'ai changé d'offre depuis le 28/03/2017.

       

      Mon numéro de client est

      01********

       

      Si vous pouvez vérifier.

       

      Merci.

       

       

       

       

       

       

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      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Contactez le tchat ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.