Discussion de forum
Résolu
remboursement dépôt de garantie
Bonjour J'ai payé un dépôt de garantie de 49 € en novembre 2016 pour le décodeur TV lorsque j'ai pris la formule Livebox Play Fibre chez Orange. En janvier 2020 je suis passée chez Sosh formule "...
Bonjour DOMI190321
Je vous remercie de votre retour en message privé.
Votre demande de remboursement a été transférée vers notre service gestion afin que celui-ci soit effectué.
Un délai est cependant nécessaire.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour ce retard.
Je reste à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Bonjour Dominique_V ,
Les délais de remboursement peuvent varier en raison de la crise sanitaire.
Il faut compter environ 3 semaines.
Je vous remercie pour votre patience. ^MN