Discussion de forum
Remboursement suite à panne technique
Bonjour, live box en panne depuis plusieurs jours pour raisons techniques. comment se faire rembourser et obtenir des datas en plus. Impossible de joindre le service client !!!!! 😱😱😱
Bonjour,
la demande de geste commercial se fait APRES la résolution de la situation, et ne peut pas cumuler et un remboursement de la période et de la data
cf: article 13-1 https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cg_1959.pdf