Discussion de forum

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EMERAUDE11
Aspirant sosheur
22-11-2018

Remboursement suite panne

Madame, Monsieur,

 

Suite à deux pannes et aux appels téléphoniques avec vos conseillers, merci de prendre en compte

tous ces désagrèments subits suite à ces pannes et nous dédommager,

 

salutations distinguées

 

chantal rozand

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    Bonjour,

    Vous pouvez demander un remboursement auprès d'un conseiller Sosh.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
    3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

    Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

    *Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    * Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

    /!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\